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USALEMANI

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Via Antonio Segni, 25 80045 Pompei(NA)

Usalemani si occupa della vendita di  oggettistica artigianale e materiale creativo utilizzato per il Fai da te, il tutto visionabile dal menu principale del sito.

  •   Modalità di pagamento, spedizioni/ritiro e reclami

      Il pagamento può essere effettuato attraverso Bonifico bancario o tramite la piattaforma Paypal utilizzando un account Paypal o in alternativa Carte di credito e Carte prepagate. 

In caso di bonifico bancario, l'ordine resterà prenotato per 5 giorni lavorativi, successivamente verrà annullato. L'ordine verrà evaso ed i prodotti spediti quando l'accredito sarà effettivo.

      Una volta acquistato, il prodotto verrà spedito entro 3 giorni dalla data di avvenuto pagamento.

      In caso di ritiro presso la sede di usalemani verrete informati tramite mail quando la merce risulta disponibile per il ritiro.

      In caso di prodotti artigianali la spedizione potrebbe subire ritardi dovuti alla realizzazione del prodotto stesso. In questi casi la spedizione              avverrà in 5 giorni lavorativi.

            La consegna può impiegare da i 2 ai 5 giorni lavorativi. Eventuali ritardi non sono da attribuire a USALEMANI.COM.

     Alla consegna del pacco il cliente è tenuto a verificare l’integrità del prodotto e a comunicare eventuali problematiche al servizio clienti entro           24 ore, tramite il modulo dei contatti.

     La garanzia dei prodotti , se presente,  è fornita dal produttore e non da USALEMANI.COM.

     I prodotti artigianali, essendo realizzati a  mano, potrebbero presentare imprecisioni.

  •  Gestione prezzi e costi

     I prezzi relativi ai prodotti sono già comprensivi di iva al 22%. Al termine della selezione di uno o più prodotti verrà aggiunto il solo costo               relativo alla spedizione.

     I costi relativi alla spedizione sul territorio italiano sono di 7€ iva inclusa.

    Per ordini con un totale superiore o uguale a 50€ la spedizione è gratuita.

  •   Diritto di recesso

            Il Reso di un prodotto può essere effettuato entro sette giorni dalla ricezione della merce.

            Il  prodotto dovrà essere riconsegnato integro e non utilizzato nell’ imballo originale.

            I Costi relativi alla spedizione e alle transazioni per il reso sono a carico dell'acquirente.

           Successivamente alla ricezione del prodotto integro verrà effettuato il rimborso.

  •   Info prodotti

     I prodotti personalizzabili potrebbero subire delle variazioni ai tessuti e colori utilizzati nelle foto.

  •   Assistenza post vendita

     USALEMANI effettua assistenza post vendita. In caso di necessità utilizzare il modulo contatti per  contattare il servizio clienti.

  •   Contatti

     USALEMANI risponderà alle email entro tre giorni lavorativi.

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